Política de Privacidade e Tratamento de Dados
A Agência Thandera está estritamente comprometida com a segurança, o sigilo e a privacidade dos dados de seus clientes e visitantes. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, operando em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a qualificação e prestação dos nossos serviços de Setup Premium. Isso inclui dados de contato profissional (como nome, e-mail, telefone/WhatsApp e nome da clínica ou escritório) fornecidos voluntariamente por você em nossos formulários ou fluxos de triagem automatizada.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Realizar a triagem e qualificação de viabilidade técnica para implementação de nossas soluções de Inteligência Artificial e Automação.
- Entrar em contato para agendamentos, follow-ups e apresentação de propostas comerciais.
- Garantir a personalização e a segurança da infraestrutura tecnológica entregue ao seu negócio.
3. Compartilhamento e Proteção
A Agência Thandera não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins publicitários. Suas informações trafegam sob rigorosos protocolos de segurança e são processadas apenas por ferramentas parceiras homologadas e infraestruturas em nuvem que também atendem aos padrões globais de proteção de dados.
4. Retenção de Dados
Armazenamos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
5. Direitos do Titular (LGPD)
Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, é garantido o direito de solicitar o acesso, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização e a exclusão definitiva de suas informações de nossa base.
6. Canal de Ética e Contato Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados e nossa conformidade com a LGPD, entre em contato diretamente com nossa equipe através dos nossos canais oficiais:
- WhatsApp Central: (11) 92589-8989
- E-mail Oficial: contato@thandera.com.br